SPA-MODELL NACH EUROPÄISCHEM STANDARD

Konzept, Raum, Betrieb und Erlebnis nach europäischem Spa-Standard aufbauen

Beispielkurs zum Aufbau eines Spa-Modells nach europäischem Standard – von Markenpositionierung, Raumdesign und Treatment-Raum bis zu Betriebsabläufen und Kundenerlebnis.

10
SPA-MODELL NACH EUROPÄISCHEM STANDARD

Course information

Dieses Beispielprogramm richtet sich an Spa-Inhaber, Operations-Manager und Setup-Teams, die ein ästhetisches Spa-Modell mit klaren Abläufen und konsistentem Kundenerlebnis aufbauen möchten. Der Inhalt konzentriert sich auf sechs Säulen: Modellpositionierung, Raumdesign, Standards für Treatment-Räume, Serviceprozess, Betriebssystem und Qualitätskontrolle. Lernende übertragen Ideen in praktische Layouts, wählen Materialien, Farben, Licht und Duft, organisieren Kunden-, Personal- und Gerätefluss und erstellen trainierbare Servicestandards. Der Kurs demonstriert Learning-Detailseiten, Curriculum, Classroom, Dokumente, Aufgaben und Assessments.